Важным фактором эффективной работы Ваших компьютеров и офисной техники является их регулярное обслуживание. Постоянный контроль и оперативное устранение неисправностей позволяют избежать простоев в работе организации, снизить риск неожиданного выхода из строя сервера или сети.
Наши преимущества
- Содержание в штате даже одного системного администратора обходится фирме недешево, при этом ни один администратор не может быть универсалом, справиться со всеми проблемами и регулярно проводить профилактику, тем более в развивающейся фирме, где число компьютеров постоянно растет. Кроме того, он может заболеть, уйти в отпуск, или вовсе внезапно уволиться, оставив Вас и Ваших сотрудников один на один с техническими проблемами.
- Мы берем на техническую поддержку любое количество компьютеров. Мы следим за состоянием ваших компьютеров и уже благодаря этому предотвращаем многие распространенные проблемы.
- Вы платите фиксированную абонентскую плату профессиональной организации, и в вашем распоряжении команда специалистов.
- Мы не уйдем в отпуск и не заболеем – наши специалисты всегда к вашим услугам.
- Наша команда оперативно приедет к вам всякий раз, когда вы ее вызовете. Сумма ежемесячной абонентской платы не зависит от количества выездов, – она стабильна.
- Ваши ежемесячные расходы предсказуемы с точностью до одного доллара.
Приходящий специалист-частник обходится фирме дешевле, но не всегда оперативно появится в офисе, у него может сломаться мобильный телефон, он, скорее всего, не является специалистом высокого уровня, не готов посвятить именно вашим проблемам достаточно своего времени.
Наши программы комплексного обслуживания (IT-аутсорсинга) позволят Вам:
- Планировать расходы на закупку оборудования, модернизацию, ремонт техники.
- Получать специальные скидки при закупке оборудования.
- Проводить обучение персонала работе с новейшими программными продуктами без отрыва от производства.
- Выбирать методы и пути предотвращения возможных сбоев в работе офисной техники и компьютерного оборудования, значительно снизить затраты на внеплановое техническое обслуживание компьютеров и восстановление данных.
Договор об абонементном обслуживании компьютерной и офисной техники.
Абонементное обслуживание всего парка оборудования предприятия позволит Вам поддерживать его постоянную работоспособность, избегать чрезвычайных ситуаций, информационных и финансовых потерь при сбое или простое. Оплата осуществляется по окончании календарного месяца на основании подписанного Акта и выставленного счета. При этом наша компания в своей работе ведет политику предотвращения возникновения у Заказчика возможных проблем, связанных с работой его оборудования. Основными параметрами, которые согласуются с Заказчиком при заключении данной формы договора, являются:
- перечень оборудования, подлежащего абонементному обслуживанию.
- ежемесячный установленный лимит рабочего времени инженера Службы
- величина ежемесячной абонементной оплаты (договорная цена).
Основными параметрами договора без абонентской платы, которые согласуются с Заказчиком при заключении данной формы договора, являются:
- перечень оборудования, имеющегося у Заказчика;
- прайс-лист на услуги выездного сервиса